TÜM BİLMEK İSTEDİKLERİNİZ

SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi oluşturduktan sonra size gönderilen onay e-postasında bulunan takip numarasını kullanarak kargo firmasının websitesinden veya uygulamasından siparişinizi takip edebilirsiniz.

Kargo ücreti var mı?

Ücretsiz kargo hizmetimiz bulunmaktadır. Belirli bir alışveriş tutarının altında kalan siparişler için kargo ücreti alınmaktadır. Detaylı bilgi için lütfen kargo ve teslimat sayfamızı ziyaret edin.

Ürün iade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?

Ürün iade ve değişim işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade ve değişim koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için iade ve değişim politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktayız. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi almak için ödeme yöntemleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ürünlerin iade süresi nedir?

Ürün iade süresi genellikle 14 gün olarak belirlenmiştir.

BİZE SORUN